Les particuliers disposent d'un délai de rétractation de 7 jours. Pendant ce délai ils peuvent à tout moment retourner les produits et en obtenir le remboursement. Les produits doivent être restitués en bon état, dans leur emballage d'origine accompagnes de la facture
.
Les cartouches compatibles font l'objet
d'une garantie de 1 ans, dans les conditions normales d'utilisation, et seront
échangées en cas de disfonctionnement. Auparavant l'acheteur devra contacter la
société afin de fournir des informations sur le défaut constaté et obtenir un
numéro d'autorisation de retour.
Leur expéditeur devra impérativement régler les frais de réexpédition pour
qu’il lui soit restitué.
contact : societe RADIGOIS au 02 40 48 69 77